“全人学者”构建旅游、学术与业界桥梁

二十多年来，李想教授秉持”全人学者”理念，致力连接学术研究与酒店旅游产业，为传统观念注入新视野。2025年1月加入香港中文大学商学院后，他将这套理念带进酒店及旅游管理学院，推动跨学科研究与实务应用的深度融合。

心灵的叩问

现为冯景禧旅游管理学纪念教授的李想教授，其事业并非始于学界。他早年任职于南京市旅游局，负责目的地营销工作，涵盖旅游规划、活动管理、宣传及电视旅游节目制作等。他回想：”当时觉得自己在推广一些难以定义的东西。究竟城市的形象是什么？”随之而来的是连串问题：城市如何通过营销与媒体塑造形象？这些形象又如何影响游客搜寻资讯？为何某些讯息能深入人心，有些却如过眼云烟？

这些疑问推动他赴美深造，研究”目的地形象”——即旅客对地方的认知与情感。

以长期主题串联的研究路径

学术生涯早期，李想教授观察到学术与业界往往在两个”平行时空”运作：学界爱追求理论上”有趣”的问题，业界则只顾绩效指标。为打破隔阂，他决心建立一座能连接两者的桥梁。

于是，李想教授逐步构建出一套以长期主题为核心的”研究计划”模式。与零散的独立研究不同，这些计划由多个相互关联、历经多年演变的项目组成。通过持续开展跨领域合作，这些”研究计划”为学界与业界提供了可长期应用和改进的框架、工具及实证基础。

“这种方式最切合我的性格。”他说，”它让我能同时追求多重兴趣，并逐步累积专业知识。”

目前他多线并进，每项研究皆结合概念构思、方法创新与实证检验，推动计算机科学、心理学、语言学、公共卫生及旅游业的跨学科合作。其研究成果不仅转化为学术产出，亦深刻影响着业界实践。例如，他有关旅游与福祉的研究，为雇主及旅游局提供数据，助力改善职场休假文化；另一项研究则将旅游视为”生活方式医学”，探讨抑郁症、长者孤独感及失智症友善旅游等议题。

跨越语言与文化界限

李想教授十分重视学术成果的传播，主张不让研究局限于西方期刊，令非英语学者与业界人士难以触及。”学术必须严谨，忠于本色。”他说，”但同时要顾及业界所需，保持双语能力。我们既要能够运用严谨的学术语言开展交流，也要善于以通俗易懂的方式，向业界、媒体、政府及社会大众传递研究成果。”

为践行这一理念，他亲自主导创建相关微信公众号，将顶级旅游期刊论文改写成短篇故事，让中国旅游学者及业界人士无需翻阅原文，便可通过手机轻松获取研究精华。

这些努力体现出李想教授所称的”全人学者”理念，他将学术生涯的多重面向，包括研究、教学、中心主管、期刊编辑、协会领导，以及现时学院院长等多重角色，有机统一。与此同时，他从未改变最初那份对研究的热情，以及始终扎根于实践的初心。

汇聚中西视野

在李想教授搭建的众多桥梁中，最关键的莫过于融贯中西。在美国工作23年后，他选择回到亚洲，加入中大商学院。”我希望把全球旅游研究的前沿洞见应用于亚洲脉络，推动国际研究与本地实践的深度对话。”

他认为，中大将旅游及款待置于商学院内，具有独特优势，比侧重操作导向的餐旅业课程更具学术深度，亦比传统商科更贴近业界。

他指出：”全球旅游、酒店、零售、文化、体育、娱乐乃至医疗保健产业正加速融合，业界关注的核心问题已转向如何创造令人产生共鸣的体验”。他将旅游与酒店管理视为汇聚商业概念的场域，而非狭隘的职业训练课程。基于这一理念，他设计出一系列”通用商业”课程，”这些通用课程经过精心包装，并针对特定情境量身定制，例如体验经济。”

款待思维的培育

由中大商学院酒店及旅游管理学院于2025年筹办、2026年推出的”体验经济领导力理学硕士课程”，正是李想教授理念的集中体现。课程旨在培养具备“款待思维”的专业人才，这是体验经济中不可或缺的核心素养。

“款待思维的核心在于我们要对陌生人保持开放与接纳，从而设计出能够引发情感共鸣的体验。”课程在三个月内收到逾千份申请，反映市场对相关人才的迫切需求。

在人工智能重塑全球格局的时代，李想教授希望培育跨越产业、文化与场景边界的未来人才。他们不仅能创造令人产生情感共鸣的体验，亦能成为连接亚洲与国际视野的桥梁。

随着中国在全球旅游格局中的影响力持续上升，香港作为中西文化交汇的枢纽，在培养以人为本的人才方面，任重而道远。