心存谦卑——开创金融科技新格局

难忘FMBA开阔视野

Michael是湖北人，大学本科修读国际金融，毕业后随即加入中国银行，于中银深圳市分行担任计划财务部总经理，曾参与中国银行股份改革上市、信息科技蓝图建设、国际银行交流合作等大型项目。事业上几番打拚后，Michael有感是时候为自己充电，于是在2006年报读中大FMBA课程。“课程把金融和管理结合起来，内容充实，加上分别在深圳、北京、香港三地学习，我觉得挺有意思。”

Michael应邀返回中大出席招募讲座，向师弟师妹分享自身经验。

Michael笑言自己不是好学生，曾因海外工作而 “留级”，但对当年的课堂点滴仍记忆犹新。“以前我最怕会计，厚厚的书本，看到后面负债、所有者权益的处理，前面关于资产、存货的处理就忘了，但FMBA教授却把复杂的会计处理在资产负债表上整体呈现，令彼此的逻辑关系一目了然，易于理解。” 课程的学术性与实战性并重，也令他甚为欣赏。“谈金融理论时会结合香港、内地以至全球的市场实例，例如分析全球八七股灾、利丰集团的成功因素等，都让我视野更为打开。”

“作为领导，时刻扮演无所不知的超级英雄只会吓怕旁人，反而谦卑一点，才可以凝聚团队，合力解决难题！” ——王澜

敢于挑战不确定性

后来，Michael岗位调整到中银深圳地区最大的管辖支行任行长，在互联网金融和跨境金融服务两方面也积累了丰富经验。2015年，他获邀加盟中国第一家互联网银行，出任微众银行部门总经理。

由传统的实体银行转到新兴的虚拟银行，Michael笑言不觉冒进，因他一直保持勇于尝新的激情。“面对全新的机构、文化和领域，到底自己能否胜任，当中的不确定性是最大的挑战。” 其后，事实证明他胜任愉快，在短短两年间，带领团队为微众成功确立2B产品线，令业务格局更臻完善。

Michael出席其推动的中银指静脉认证发布活动。

边开边修车　由零开始向前迈进

2017年，Michael考虑到跨境金融业务机遇庞大，加入中银香港担任网络金融中心负责人，其后更负责筹组虚拟银行。livi现已进入最后筹组阶段，准备跟其余七家获发牌的虚拟银行，一起推动香港金融科技和创新，为银行客户提供新体验，及促进普及金融的使命。

“微众的经验对我来说虽有帮助，但扶植一家银行，跟从无到有创建一家银行，当中的挑战不可同日而语。” 首先是人才，同一时间新增八家虚拟银行，人才竞争激烈，不管是金融科技、产品创新、风险和合规管理等均求才若渴。其次是系统，由于不能把传统银行的信息科技架构依样葫芦地移植过来，部份需要自行研发或向外采购，再进行系统整合。“我现在才体会到，提出问题总是容易，解决问题就困难很多。”

Michael形容自己和团队从零开始，好比坐上一辆甚么零件都没有的汽车，唯有一边开车，一边装上轮子和发动机，一边加油，沿途再修正路线蓝图，朝着金融科技的大趋势稳步迈进。

“People First” 是livi其中一个重要理念，Michael作为行政总裁亦没有架子，不时举行town hall分享想法，与同事保持沟通。

不做无所不能的超级英雄

livi的商标设计及颜色运用予人活泼的感觉，而名字源自生活（living）一字，寓意lifestyle bank，把银行服务融入生活，重塑金融与人的关系，奖励用户计划未来，从容储蓄，安心消费，专心享受生活每一刻。尽管竞争对手林立，Michael对前景乐观，皆因livi的股东资源优厚。“中银香港从客户规模和管道来看是本地最大，可以跟livi发挥良好的互补作用；京东数科在技术方面给予坚实支持；怡和集团则拥有全港最大的零售网络，正好让我们提供更贴心的金融服务，助力零售业进行数码转型。” 除了个人银行服务外，livi亦锐意服务中小企业，通过创新的科技，以及简单方便的银行服务，帮助客户发展事业。

livi成功获得金管局发牌，Michael（前排左五）与团队成员一同庆祝努力成果。

Michael认为虚拟银行与传统银行的业态不尽相同，能够互补不足，就像超市跟便利店一样可以共存。反而，初始阶段最大的挑战是市场的接受程度。“大家还是挺习惯看得见、摸得着的东西。我们需要时间让市场明白，虚拟银行其实并不虚拟，跟实体银行一样实在和安全。”

回看livi的创建过程，Michael每天都要面对大大小小的问题，除了以乐观态度积极面对外，更要保持谦卑自省的心态。“作为领导，时刻扮演无所不知的超级英雄只会吓怕旁人，反而谦卑一点，才可以凝聚团队，合力解决难题！”

原文刊登于中大商学院校友通讯平台，获中大商学院校友及企业事务办公室授权转载。