相信你的理智还是跟随你的直觉？
直觉固然重要，但花点时间反思一下，会让你有机会做出更好的判断
乔布斯曾经说：“直觉是一种非常强大的东西，在我看来，它的力量比智力更强大。” 直觉常常能激发出许多创意，但要像乔布斯那样打造出一家科技巨头公司，需要的不仅仅是直觉。对于大多数人来说，单靠直觉来解决问题可能只在电影和小说中最有效。
香港中文大学（中大）商学院市场学系助理研究教授Andrew Meyer表示：“有一种观点认为，我们应该跟着直觉走。显然，优柔寡断並不可取，我们需要行动；但如果把所有直觉反应当成是神来之笔，就可能是错误的。”
自 20 世纪 70 年代以来，两位世界著名的心理学家 — 已故的阿莫斯·特韦尔斯基 (Amos Tversky) 和丹尼尔·卡尼曼 (Daniel Kahneman) — 通过他们的认知偏差理论 (Theories of cognitive bias)，强调了人类的决策模式中存在缺陷。其著名的「琳达问题」（Linda Problem）便是经典例证：
琳达今年 31 岁，单身，直率而且非常聪明。她主修哲学。学生时代的她非常关注歧视和社会公义问题，並参加了反核示威。以下哪个选项更有可能：
1) 琳达是一名银行出纳员
2) 琳达是一名银行出纳员，并积极参与女权运动？
大多数人会猜第二个选项，因为琳达 “看起来” 是个女权主义者。然而，两个事件同时发生的可能性总是小于或等于任何一个单独的事件。因此，第一个选项的可能性较大。这种合取谬误（conjunction fallacy）揭示了直觉如何蒙蔽我们的逻辑判断— 这一倾向可通过认知反思测验（cognitive reflection test）等工具来量化评估。
不仅仅是数学测试
曾获诺贝尔经济学奖的卡尼曼于 2024年去世，而在此前不久，他和Meyer教授共同发表了一篇论文，探讨认知反思测验 (cognitive reflection test)。这个看似简单的测验旨在衡量一个人在下结论之前停下来思考的可能性有多大。
标准数学测试只是评估个人计算或解答方程式的能力；而认知反思测验则不同，它加入了直观上令人信服的错误答案（比如琳达看起来像是个女权主义者），从而能够评估“认知反思” — 即推翻错误直觉反应并得出正确答案的能力。这种能力在生活中的许多领域都至关重要，它能帮助人们在工作中做出更好的决定、培养耐心等待更大的回报，并降低被误导信息欺骗的概率。
“你可以把思考能力和思考倾向区分开来，” Meyer 教授指出。“有些人可能非常聪明，却容易固守最初的直觉而非真正深入思考。认知反思测验正是用来评估人们是否有思考倾向。”
在这篇题为《认知反思是确实存在且可量度的特质》的论文中，Meyer 教授与卡尼曼，联同耶鲁管理学院教授Shane Frederick、耶路撒冷希伯来大学荣誉退休教授Maya Bar-Hillel，以及教育科技公司Duolingo 多邻国的心理测量学家Yigal Attali ，通过将标准数学测验跟认知反思测验进行对比，以检验哪种测试对现实行为具有更强的预测能力。
研究从四个不同的网络平台招募了 4,407 名参与者，每位参与者需完成八项认知反思测验和八项数学能力测验。
认知反思测验中的问题看似简单，就像经典的球棒和球问题：一根球捧和一个球的总售价是1.10美元；球棒比球贵1美元，球的价格是多少？
由于 1.10 和 1.00 相差 0.10，大多数人凭直觉很快就猜答案为10 美分，但正确答案是 5 美分。研究由这个问题衍变出其他类似题目，但只有 26% 的参与者回答正确。
这些问题旨在诱导人们依赖直觉，而不是花时间去思考。不过，这些题目仍然是数学问题，因此它们也测试数学能力。在之前另一篇论文中，Bar-Hillel 和 Attali 认为这些题目测试仅仅是数学能力。
虽然没有直觉诱导的标准数学测验可较准确地预测一个人的计算能力，但认知反思测验却能更好地预测人们的宗教和超自然信仰、耐性以及承受风险的能力。这表明认知反思测验测量的是数学技能以外的独特能力。
为什么反思很重要
认知反思测验的关键在于它的直觉诱导 — 看似正确的简单回答，其实是要让参与者草率下判断。这种题目设计有助于区分依赖快速、直观答案的人和善于反思的人。
“认知反思测验已被证明与许多行为相关，例如投资决策、对上帝的信仰和工作表现，"Meyer 教授说。"如果这只是一个数学测验，那么这些相关联系的含义可能跟认知反思测验所测量的质疑直觉的倾向有着截然不同的意义。”
研究还发现，那些在认知反思测验中得分较高的人，对超自然信仰、伪深刻表述等缺乏证据的主张持更高怀疑态度。
认知反思是一种强大的特质，在个人和职业领域都发挥着至关重要的作用。
消费者在选购多种商品时可以运用认知反思能力，以帮助他们考虑长期利益和成本。职场人士则可通过认知反思能力制定更好的战略规划和风险管理方案。而在个人层面，这种能力有助于更好地管理财务，并在健康和教育方面做出更明智的选择。
认知反思测验是量度这种特质和识别拥有这种能力人群的有效工具。它强调了以反思的方式思考问题的重要性。Meyer教授补充说：“这种停下来思考的倾向对于规避日常生活中的各种陷阱非常重要，无论是识别钓鱼邮件还是抵抗过度甜食的诱惑。此外，大型企业雇主若能有效测量这一特质，亦将获益匪浅。”